Lưu ý: Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn: 5 lựa chọn thay thế Chatbase năm 2023
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế Chatbase, hãy biết rằng bạn có thể huấn luyện ChatGPT dựa trên dữ liệu của chính mình và tạo một chatbot AI tùy chỉnh cho trang web của mình.
Đã qua rồi cái thời nói chuyện với một chatbot giống như đụng phải một viên gạch.
Hãy tưởng tượng trải nghiệm khách hàng hàng đầu với các tính năng tùy chỉnh ChatGPT được tích hợp trong chatbot AI của bạn.
Và tất nhiên, bạn có thể sử dụng dữ liệu của mình để huấn luyện ChatGPT nhằm phục vụ khách hàng của mình - bạn có thể cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn thế này không?
Tôi nghi ngờ!
Mặc dù Chatbase là một lựa chọn phổ biến nhưng nó đang dần biến mất vào lịch sử! Bây giờ bạn có thể tự hỏi, "Các lựa chọn thay thế chatbase tốt nhất để nâng cấp trò chơi chatbot của bạn là gì?"
Vâng, bài đăng trên blog này trả lời câu hỏi của bạn.
Hãy sẵn sàng khám phá các chatbot AI tùy chỉnh khác do ChatGPT đào tạo để tìm ra giải pháp hoàn hảo cho nhu cầu kinh doanh riêng của bạn.
Dưới đây là 5 lựa chọn thay thế chatbase từ năm 2023 đang cách mạng hóa vũ trụ chatbot.
Từ Botsonic đáng kinh ngạc đến Chat Fuel mạnh mẽ, những lựa chọn thay thế cơ sở trò chuyện này có thể giúp bạn đưa doanh nghiệp của mình lên một tầm cao mới.
Nhưng trước tiên, hãy hiểu tại sao bạn phải chọn một giải pháp thay thế cho Chatbase.
Cơ sở trò chuyện là gì?
Chatbase, một trình tạo chatbot AI, giúp bạn dễ dàng đào tạo ChatGPT bằng cách sử dụng dữ liệu duy nhất của bạn, sau đó biến nó thành một chatbot thông minh và tương tác có thể được tích hợp liền mạch vào trang web của bạn.
Bây giờ bạn có thể tự hỏi làm thế nào để làm điều đó hoặc bạn cần loại dữ liệu nào, phải không? Chà, tất cả những gì bạn phải làm là tải lên một tài liệu hoặc chỉ cần chia sẻ một liên kết đến trang web của bạn và thế là xong!
Chatbase có thể giúp bạn phát triển một chatbot hiện đại được thiết kế để trả lời tất cả các loại câu hỏi của khách truy cập về nội dung.
Ngoài ra, sẽ rất hữu ích nếu bạn chỉnh sửa lời nhắc cơ sở, đặt tên cho chatbot của bạn, thêm các đặc điểm tính cách và hướng dẫn cách phản hồi.
Chatbase là một lựa chọn phổ biến cho các doanh nghiệp muốn xây dựng các chatbot hỗ trợ AI của riêng họ mà không cần viết mã.
Tuy nhiên, như với bất kỳ nền tảng nào, có những hạn chế nhất định với Chatbase có thể khiến bạn phải cân nhắc các lựa chọn thay thế phù hợp hơn với nhu cầu của mình.
Hãy xem qua.
Tại sao bạn nên chọn một giải pháp thay thế chatbase?
Mặc dù Chatbase là một lựa chọn phổ biến cho các công ty muốn xây dựng các chatbot AI ChatGPT tùy chỉnh mà không cần mã hóa, nhưng những hạn chế này khiến nó đáng để xem xét các lựa chọn thay thế.
1.
Tùy chọn tùy chỉnh hạn chế
Mặc dù Chatbase cung cấp một khung cơ bản để xây dựng chatbot, nhưng nó thiếu các tùy chọn tùy chỉnh mà nhiều nhà xây dựng chatbot AI khác cung cấp.
Đây có thể là một hạn chế đối với các công ty đang tìm cách tạo một chatbot phù hợp với nhu cầu cụ thể và bản sắc thương hiệu của họ.
2.
Tích hợp khác nhau bị thiếu
Chatbase không cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với nhiều nền tảng CRM, thương mại điện tử và mạng xã hội phổ biến, điều này có thể cản trở khả năng chatbot của bạn hoạt động như một công cụ tương tác và giao tiếp hiệu quả.
3.
Không có tùy chọn để tạo nhiều bot
Do đó, các công ty khác nhau sẽ cần nhiều bộ chatbot – một bộ dành cho mục đích công cộng, một bộ dành cho nhóm nội bộ và một bộ dành cho khách hàng của họ.
Ngoài ra, tất nhiên, họ muốn tùy chỉnh từng chatbot dựa trên người đang tương tác với nó - điều mà Chatbase hiện tại dường như không cung cấp.
5 Giải pháp thay thế Chatbase cho năm 2023 dựa trên ChatGPT và không yêu cầu mã
- người Botsonia
- nhiên liệu trò chuyện
- Hoàn thành
- Ghi AI
- Yuma KI
1.
thực vật
Botsonic, giải pháp thay thế cơ sở trò chuyện không mã mang tính cách mạng của Writesonic (và Chatsonic), trao quyền cho bất kỳ ai tạo các chatbot AI tùy chỉnh mà không cần mã trong vài phút bằng cách sử dụng các khả năng của ChatGPT-4.
Botsonic, trình tạo chatbot AI của ChatGPT, có thể giúp bạn tạo trải nghiệm người dùng được cá nhân hóa, mang tính tương tác và phù hợp với tương lai cho khách hàng của bạn.
Hãy đi sâu vào các tính năng chính làm nên sự khác biệt của Botsonic và biến nó thành cơ sở trò chuyện thay thế tối ưu.
Các tính năng của Botsonic
Tích hợp dễ dàng
Nói lời tạm biệt với các tích hợp phức tạp và trải nghiệm khách hàng rời rạc! Botsonic dễ dàng tích hợp vào trang web hiện tại của bạn chỉ bằng một tập lệnh nhúng hoặc khóa API.
Botsonic cung cấp một loạt các tích hợp như Notion, Google Drive, các trang web đơn lẻ, tài liệu đơn lẻ, v.v.
Ngoài ra, trình tạo chatbot AI này còn cung cấp các tích hợp cho WhatsApp, Slack, Discord, Telegram, v.v.
(sắp ra mắt)
Tùy chỉnh chưa từng có
Các tùy chọn xây dựng thương hiệu linh hoạt của Botsonic cho phép bạn điều chỉnh chatbot ChatGPT AI của mình theo phong cách và thương hiệu độc đáo của công ty bạn.
Điều này có thể giúp bạn tạo giao diện gắn kết và nhất quán trên trang web và chatbot của mình, đảm bảo giao diện chuyên nghiệp phản ánh bản sắc thương hiệu của bạn trên tất cả các điểm tiếp xúc kỹ thuật số.
siêu cá nhân hóa
Trình tạo chatbot AI dựa trên GPT-4 của Botsonic có thể được đào tạo dựa trên dữ liệu cụ thể của bạn để có thể đưa ra câu trả lời chính xác và được cá nhân hóa cho khách hàng của bạn.
Cách tiếp cận phù hợp này đảm bảo chatbot AI của bạn có thông tin phù hợp nhất để giải quyết nhu cầu cá nhân của người dùng và nâng cao trải nghiệm tổng thể của họ.
hỗ trợ 24/7
Với chatbot AI ChatGPT do Botsonic cung cấp trên trang web của mình, bạn có thể cung cấp hỗ trợ 24/7 cho khách hàng của mình.
Điều này không chỉ làm tăng sự hài lòng của khách hàng mà còn có thể giảm tới 80% chi phí hoạt động của bạn bằng cách loại bỏ nhu cầu về một nhóm lớn các đại diện dịch vụ khách hàng.
Làm cho cuộc trò chuyện thú vị hơn
Các khả năng Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) tiên tiến của Botsonic cho phép chatbot của bạn hiểu và diễn giải ngôn ngữ của con người một cách hiệu quả.
Điều này đảm bảo các cuộc trò chuyện suôn sẻ và hấp dẫn với khách hàng của bạn, đồng thời làm cho các tương tác của họ trở nên tự nhiên và nhân văn hơn.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Botsonic giúp bạn nhắm mục tiêu đối tượng đa dạng bằng cách tạo chatbot hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.
Ngoài ra, Botsonic cho phép bạn dễ dàng vượt qua rào cản ngôn ngữ và tiếp cận cơ sở khách hàng rộng lớn hơn, đảm bảo giao tiếp liền mạch trên các khu vực địa lý khác nhau.
2.
nhiên liệu trò chuyện
Giải pháp thay thế chatbase tốt nhất tiếp theo là Chat Fuel.
Trình tạo chatbot AI không cần mã mang tính cách mạng này giúp phát triển các chatbot AI để tăng doanh số bán hàng, cải thiện hỗ trợ khách hàng và đưa giao tiếp lên một tầm cao mới.
Nó sử dụng GPT-4 của Open AI để tạo các chatbot AI mạnh mẽ có thể trả lời các câu hỏi về doanh nghiệp của bạn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, v.v. theo cách trò chuyện và giống con người.
Trên hết, tất cả những gì bạn phải làm là thêm thông tin cơ bản về doanh nghiệp của mình, kết nối những người đưa tin bạn muốn và bạn đã sẵn sàng! Chat Fuel AI có thể thiết lập phần còn lại trong vài phút.
Giao diện thân thiện với người dùng của Chat Fuel cùng với các tính năng nâng cao cho phép doanh nghiệp tạo ra các chatbot hấp dẫn, thông minh và được cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu riêng của khách hàng.
Trải nghiệm sức mạnh của Chat Fuel và biến đổi các tương tác với khách hàng của bạn ngay hôm nay!
Giá nhiên liệu chat
Chat Fuel cung cấp hai gói giá: Grow và Enterprise
Grow cung cấp cho bạn bản dùng thử miễn phí 14 ngày, sau đó có giá 79 USD/tháng.
Đối với Doanh nghiệp, bạn cần lên lịch cuộc gọi cho nhóm hỗ trợ.
💡
Botsonic vs.
Chat FuelChat Fuel là một công cụ tuyệt vời.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn xây dựng các chatbot AI phức tạp, Chat Fuel không dành cho bạn - vì NLP của nó không tốt lắm.
Ngoài ra, đôi khi nó không hiểu đầu vào và cũng không phản hồi.
Quan trọng nhất, Botsonic có giá rẻ hơn Chatfuel.
3.
Cuối cùng
Fini là một công cụ xây dựng chatbot AI không mã hiện đại, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng đặc biệt bằng cách tận dụng công nghệ ChatGPT.
Đây là một cơ sở trò chuyện thay thế tuyệt vời giúp biến kho kiến thức của bạn thành một chatbot AI mạnh mẽ và tương tác.
Đây là cách thực hiện: Nó chỉ sử dụng liên kết bạn cung cấp cho cơ sở kiến thức của mình để tạo một chatbot Q&A AI tự phục vụ, tương tác 24/7 cung cấp câu trả lời tức thì, tạo ra trải nghiệm thú vị khiến khách hàng quay lại để tìm hiểu thêm.
Không cần tích hợp, Fini cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi của khách hàng, tạo ra trải nghiệm thú vị khiến họ quay lại nhiều hơn.
Điều này phân biệt Fini với các nhà phát triển chatbot khác:
- Khả năng cung cấp trải nghiệm giống con người
- Cho phép bạn định cấu hình âm báo (hơn 20 âm báo để lựa chọn)
- Giúp định tuyến con người liền mạch
- Hỗ trợ tích hợp vượt trội (Slack, Discord, v.v.)
- Học hỏi, phát triển và mở rộng quy mô với doanh nghiệp của bạn.
Khai thác sức mạnh của AI và chuyển đổi chiến lược hỗ trợ khách hàng của bạn với Fini ngay hôm nay.
giá cuối cùng
Fini cung cấp 3 gói giá:
- Người mới bắt đầu - Miễn phí - Cung cấp miễn phí tới 50 câu hỏi/tháng
- Nâng cao - 0,096 USD/câu hỏi - Cung cấp tối đa 10.000 câu hỏi/tháng
- Doanh nghiệp - Câu hỏi không giới hạn + Giảm giá khối lượng
💡
Botsonic vs FiniTất nhiên, Fini là một giải pháp thay thế chatbase tuyệt vời, nhưng so với Botsonic, nó khó sử dụng và thiếu các tùy chọn tùy chỉnh khác nhau.
Ngoài ra, thời gian phản hồi chậm hơn, dẫn đến trải nghiệm kém.
Và nó chỉ hỗ trợ một ngôn ngữ hạn chế và không giống như Botsonic, đôi khi không thể xử lý các truy vấn phức tạp.
4.
Ghi AI
IngestAI là một giải pháp thay thế cơ sở trò chuyện khác có thể giúp bạn cải thiện hiệu quả kinh doanh của mình bằng một chatbot AI - có thể được xây dựng mà không cần bất kỳ chuyên môn kỹ thuật nào.
Với IngestAI, bạn có thể tạo các chatbot AI tùy chỉnh giúp nhân viên của bạn duy trì kết nối, đưa ra quyết định sáng suốt hơn và tiết kiệm thời gian.
Tận dụng nội dung dựa trên GPT, trợ lý AI của bạn có thể hiểu và phản hồi các yêu cầu của người dùng, đảm bảo nhóm của bạn có quyền truy cập ngay vào thông tin quan trọng.
Với IngestAI, bạn có thể:
- Cải thiện khả năng ra quyết định: Với trợ lý hỗ trợ AI, nhân viên của bạn có thể nhanh chóng truy cập dữ liệu quan trọng và đưa ra quyết định sáng suốt mà không lãng phí thời gian tìm kiếm thủ công.
- Tiết kiệm thời gian: Các chatbot của IngestAI tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, giải phóng nhóm của bạn để tập trung vào các dự án có tác động và chiến lược hơn.
- Cải thiện sự hài lòng của khách hàng: Bằng cách cung cấp cho khách hàng thông tin tức thì, chính xác, trợ lý AI của bạn sẽ giúp cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng.
IngestAI là trình tạo chatbot AI Chat GPT không cần mã, giúp mọi người dễ dàng tạo chatbot AI tùy chỉnh được ChatGPT đào tạo để cải thiện quá trình ra quyết định và hợp lý hóa các hoạt động.
Giải thưởng IngestAI
IngestAI cung cấp bản dùng thử miễn phí bao gồm 100 yêu cầu trong bản ghi WebChat 100.000 ký tự (khoảng.
50 trang A4 tiêu chuẩn).
Ngoài ra, Ingest AI cung cấp ba gói giá:
Người mới bắt đầu – $39/tháng
Chuyên nghiệp – $89/tháng
Kinh doanh – $480/tháng
💡
Botsonic vs.
IngestAI Không giống như Botsonic của Writesonic, Ingest AI không cho phép nhiều bot.
Ngoài ra, Botsonic cung cấp nhiều tùy chọn tích hợp hơn so với IngestAI.
5.
Yuma KI
Yuma AI là giải pháp thay thế Chatbase tối ưu tích hợp liền mạch với phần mềm bộ phận trợ giúp của bạn và tự động hóa việc soạn thảo phản hồi cho các đại lý hỗ trợ khách hàng.
Được xây dựng dành riêng cho thương nhân Shopify sử dụng Gorgias, giải pháp thay thế cơ sở trò chuyện đột phá này nhằm mục đích cách mạng hóa cách doanh nghiệp xử lý truy vấn của khách hàng.
Yuma Ticket Assistant được thiết kế để làm cho quá trình hỗ trợ khách hàng của bạn hiệu quả hơn.
Dưới đây là một cái nhìn sâu hơn về các tính năng của nó:
- Thiết kế phản hồi tự động dựa trên AI
- Đưa ra hướng dẫn và tạo câu trả lời
- Tạo cơ sở tri thức tùy chỉnh
- Duy trì giai điệu phù hợp
- Tóm tắt toàn bộ cuộc trò chuyện
- Hỗ trợ 15 ngôn ngữ
- Giúp nâng cao năng suất
- Hỗ trợ tích hợp khác nhau
Khai thác sức mạnh của AI Ticket Assistant của Yuma và cách mạng hóa quy trình hỗ trợ khách hàng của bạn.
Yuma giá
Yuma cung cấp bản dùng thử miễn phí 7 ngày.
Dưới đây là các kế hoạch được cung cấp bởi Yuma:
- Người mới bắt đầu – $39/tháng
- Người mới bắt đầu + – $95/tháng
- Chuyên nghiệp – $195/tháng
- Công ty - Tùy chỉnh
💡
Botsonic vs.
Yuma AIBotsonic hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và tùy chọn tích hợp hơn so với Yuma AI.
Ngoài ra, Botsonic rẻ hơn và cung cấp nhiều tính năng hơn.
Đăng ký và dùng thử Botsonic.
Chuyển đổi doanh nghiệp của bạn với giải pháp thay thế Chatbase - Botsonic
Tóm lại, trong khi Chatbase là một lựa chọn phổ biến cho các công ty đang tìm cách xây dựng chatbot hỗ trợ AI mà không cần mã hóa, thì đã đến lúc khám phá các tùy chọn khác mang lại khả năng tùy chỉnh tốt hơn, tích hợp nhiều hơn và có thể cải thiện trải nghiệm người dùng tổng thể.
Các lựa chọn thay thế Chatbase được liệt kê trong bài đăng trên blog này, bao gồm Botsonic, Chat Fuel, Fini, Ingest AI và Yuma AI, cung cấp các tính năng và khả năng khác nhau để đáp ứng nhu cầu kinh doanh riêng của bạn.
Trong số các lựa chọn thay thế này, Botsonic nổi bật là sản phẩm thay thế cuối cùng của Chatbase
- Tích hợp dễ dàng
- Tùy chỉnh chưa từng có
- siêu cá nhân hóa
- hỗ trợ 24/7
- cuộc trò chuyện thú vị
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ.
Bằng cách chọn Trình tạo Chatbot AI của Botsonic cho doanh nghiệp của mình, bạn có thể tạo trải nghiệm người dùng được cá nhân hóa, tương tác và phù hợp với tương lai cho khách hàng của mình.
Ngoài ra, bạn có thể xem 6 trình tạo chatbot AI này để nâng cấp trò chơi chatbot của mình.
Cần thêm lựa chọn? Kiểm tra 9 nhà xây dựng Chatbot AI không mã tốt nhất.
Bạn đang chờ đợi điều gì? Nâng cấp trò chơi chatbot của bạn và chuyển đổi doanh nghiệp của bạn với Botsonic ngay hôm nay!
Lượt xem bài viết: 5
Mục lục